SBC Webinar dan GiG mempersembahkan The Digital Transformation Journey

Itu Webinar SBC seri berlanjut pada Selasa 23 Maret ketika Dokar hadiah Perjalanan Transformasi Digital, pandangan mendalam tentang cara menciptakan pengalaman pemain yang mulus di seluruh situs ritel operator dan penawaran online.

Sesi ini akan memeriksa setiap tahapan kunci dari proses dari desain awal dan implementasi solusi omnichannel yang disesuaikan hingga layanan terkelola yang berkelanjutan terkelola memastikannya berjalan secara efektif.

Menerapkan solusi omnichannel yang dipesan lebih dahulu merupakan peluang untuk sangat meningkatkan pengalaman pemain dengan memberi mereka kemampuan untuk memilih bagaimana dan di mana mereka bermain, dengan fitur-fitur seperti dompet tunggal dan application loyalitas yang dapat digunakan baik dalam pengaturan fisik maupun online. .

Nilai yang diberikan oleh solusi yang dirancang dengan baik bagi operator dapat lebih ditingkatkan dengan adopsi layanan termasuk akuisisi electronic dan strategi keterlibatan yang mendorong pendaftaran online, dan layanan pelanggan yang cocok dengan pemain berpengalaman tingkat tinggi yang biasa digunakan dalam pengaturan ritel.

Selama sesi, para ahli GiG akan menjelaskan bagaimana perusahaan membantu operator ritel dan berencana untuk beralih ke online untuk pertama kalinya dan pengalaman mereka dalam menyediakan layanan terkelola yang telah membantu memastikan keberhasilan proyek transformasi digital.

Pembicara pada sesi ini adalah:

  • Ashley-Christian Hardy – direktur produk, GiG.
  • Nicola Fitton – direktur layanan terkelola, GiG.
  • Andrew McCarron – direktur pelaksana SBC (moderator).

Untuk melihat sesi ini, daftar untuk The Digital Transformation Journey: Selasa 23 Maret pukul 10 pagi GMT.

Artikel sebelumnyaKasino Pennsylvania akan mendapatkan kenaikan batas kapasitas pada bulan April