Meja bundar CasinoBeats: bermain game untuk generasi baru

Seiring teknologi terus berkembang ke ketinggian baru dan selera pemain berubah dari tahun ke tahun, kami melihat aliran strategi yang tampaknya tidak pernah berakhir tentang cara terbaik menargetkan banyak demografi.

Namun, bagaimana berbagai vertikal industri mengatasi daya tarik dan retensi ketika datang ke individu yang termasuk dalam tanda kurung generasi Y dan Z. Kami berbicara dengan pemasok slot, pengembang game multipemain, dan penyedia lotre untuk mencari tahu.

Memikirkan kembali game untuk generasi pemain baru menampilkan wawasan dari Petra Maria Polandia, kepala pengembangan bisnis dan operasi di OneTouch; Lloyd Purser, chief operating officer di FunFair Games; dan Will Whitehead, direktur asosiasi – akun di mkodo.

CasinoBeats: Apa tantangan utama yang dihadapi operator dalam hal menarik pemain Gen Y dan Z, dan bagaimana Anda membantu mereka mengatasi mereka?

Petra Maria Poola, kepala pengembangan bisnis dan operasi di OneTouch.

PMP: Pemain Gen Y dan Z umumnya lebih berorientasi pada teknologi daripada rekan-rekan mereka yang lebih tua. Dari perspektif operator, itu memiliki sejumlah implikasi.

Pertama, portofolio konten Anda harus menyediakan beragam mekanisme yang berbeda. Di pasar kasino yang dipenuhi dengan konten, menarik pemain generasi baru berarti melampaui format ‘putar dan menangkan’ sederhana yang telah kita lihat berkali-kali.

Menawarkan berbagai genre game yang berbeda juga merupakan kuncinya, itulah sebabnya kami melengkapi mitra dengan beragam koleksi judul arcade, tabel, dan slot. Terakhir, ketika datang untuk menarik pemain gen Y dan Z, ada keharusan yang diperkuat untuk mengoptimalkan konten Anda untuk game seluler.

Demografis tersebut menuntut hiburan yang dapat dinikmati saat bepergian, dan tanpa penawaran multi-saluran yang tepat, Anda tidak mungkin berhasil menarik mereka.

LP: Saat ini, konten yang ditawarkan tidak memenuhi kebutuhan demografis tersebut. Pemain gen Y dan Z cenderung memilih pengalaman bermain game berbasis komunitas dan meskipun slot pasti memiliki tempatnya, mereka saat ini sendirian.

Penyedia kasino langsung, terutama Evolution, telah menikmati beberapa keberhasilan dalam menghadirkan lebih banyak permainan sosial melalui judul seperti Monopoli Langsung dan Waktu gila. Karena itu, permainan langsung bukan untuk semua orang. Untuk pemain gen Y dan Z khususnya, mereka sangat berbeda dari konten yang tersedia di aplikasi dan konsol seluler.

Game kami memenuhi persyaratan pelanggan generasi berikutnya dengan menawarkan pengalaman sosial, aktif, dan sederhana. Judul multipemain telah terbukti populer di ruang kripto, dengan game bergaya crash yang menarik banyak pengikut dan konsisten.

Kami percaya sekaranglah waktunya bagi industri kasino arus utama untuk mengikutinya, dan kami berencana merilis berbagai konsep yang merintis vertikal multipemain.

Will Whitehead, direktur asosiasi – akun di mkodo.

WW: Di mkodo, kami bekerja dengan beberapa operator lotere dan membantu mereka mengembangkan produk untuk lebih menarik pemain gen Y dan gen Z. Lotre menginvestasikan banyak waktu dan sumber daya untuk menemukan cara inovatif untuk melibatkan audiens yang lebih muda. Generasi ini menginginkan hasil instan dan kepuasan dalam segala hal yang mereka lakukan.

Ini adalah kebalikan dari pengalaman permainan berbasis undian lotere tradisional di mana Anda dapat membeli tiket tetapi harus menunggu berhari-hari untuk hasilnya.

Oleh karena itu, lotere mengembangkan permainan mereka untuk memasukkan undian instan atau harian, konten permainan instan, atau akses ke kasino, sportsbook dan Keno.

Vertikal permainan tambahan ini menawarkan pengalaman yang beragam kepada pelanggan dan memastikan mereka terus terlibat dengan lotere. Tantangan signifikan bagi lotere adalah para regulator berhati-hati tentang evolusi produk yang menarik bagi audiens yang lebih muda.

Regulator dan lotere harus bekerja sama untuk mendorong inovasi yang bertanggung jawab, memungkinkan konsep dan vertikal permainan baru dan menyadari bahwa gen Y dan Z adalah pemain lotere masa depan.

CB: Dari perspektif pemasaran, apakah menarik demografis tersebut memerlukan strategi akuisisi yang unik?

Lloyd Purser, kepala operasi di FunFair Games.

LP: Iya. Ketika datang untuk menarik pemain gen Y dan Z, hanya mengubah kampanye promosi lama Anda tidak akan berhasil. Kami sudah melihat operator bermitra dengan streamer untuk mendorong akuisisi melalui slot dengan menciptakan pengalaman berbasis komunitas, dengan jaringan influencer seperti CasinoGrounds memainkan peran yang semakin penting.

Streamer juga akan menjadi alat akuisisi yang sangat efektif untuk game multipemain, menawarkan potensi influencer untuk bersaing satu sama lain di platform seperti Twitch dan YouTube Live.

Pentingnya media sosial yang terus berkembang sebagai instrumen pemasaran untuk industri kami menjadi pertanda baik bagi vertikal game multipemain, yang menawarkan pengalaman sosial lebih dari apa pun di pasar kasino saat ini.

WW: Itu harus. Karakteristik utama dari gen Y dan Z adalah mereka sangat sadar secara sosial. Mereka ingin terhubung dengan merek yang berkontribusi pada masyarakat dan memberi kembali – siapa yang lebih baik daripada lotere yang diatur yang memberikan miliaran pound untuk tujuan baik secara global.

Lotere harus memanfaatkan aspek sadar sosial dari bisnis mereka dan membawa hubungan emosional dengan generasi muda. Mereka harus fokus pada donasi amal dan dampak positifnya terhadap masyarakat. Ini secara otomatis akan meningkatkan minat dari generasi ini dan mendorong akuisisi dan retensi berkelanjutan.

Generasi muda juga sangat terpapar pada pengaruh aspiratif dan materialistik dan menghabiskan banyak waktu di media sosial menonton influencer di Instagram nongkrong di tempat tujuan yang eksotis, mengendarai mobil bagus dan memamerkan rumah mewah mereka. Generasi ini ingin memiliki kehidupan yang menyenangkan dan hal-hal mewah, jadi lotere harus memasarkan potensi untuk memiliki gaya hidup ini dengan memenangkan jackpot.

PMP: Tanpa keraguan. Taktik akuisisi pelanggan telah berubah secara signifikan dalam beberapa tahun terakhir, dan akan terus berubah di masa mendatang. Dari sudut pandang pemasok, jika Anda menyempurnakan produk Anda, maka strategi pemasaran yang tepat akan mengikuti.

Sebagai sebuah studio, salah satu cara terbaik untuk memasarkan penawaran Anda kepada operator adalah dengan mendemonstrasikan bagaimana hal itu dapat menarik pemain gen Y dan Z, sehingga kualitas konten Anda harus menjadi yang terdepan dan terpusat.

Sangat penting untuk memantau perkembangan terbaru baik dari dalam maupun luar industri – jika Anda dapat menghasilkan game yang berhasil memanfaatkan tren viral terbaru di media sosial, Anda bisa menjadi pemenang.