Matt King: membawa tontonan dan taruhan olahraga ke abad ke-21

CEO FanDuel Matt King baru-baru ini menjadi tamu pertama yang mengambil mikrofon baru-baru ini di ‘Podcast Pemimpin SBC‘, disiarkan di GamblingTV – seri podcast yang mengenal orang-orang yang mendorong perkembangan terbesar game global.

Berbicara kepada Kelly kehn, Direktur hubungan global SBC, King membahas pendekatannya terhadap ambisi FanDuel untuk menjadi pemain pasar massal dominan taruhan AS – mengembangkan strategi komprehensif untuk mengatasi kompleksitas operasi multi-negara dalam pasar baru yang berkembang pesat.

Ditunjuk oleh Flutter Entertainment pada tahun 2017 untuk memimpin tuntutan taruhan FanDuel pasca-PASPA, King menceritakan hari-hari pertamanya sebagai pemimpin perusahaan yang berusaha membangun identitas taruhan FanDuel melawan gelombang pasang proyeksi pasar yang dimuliakan, sensasi media dan spekulasi pesaing yang konstan.

Meskipun ditetapkan sebagai operator DFS terkemuka di pasar AS, King mengingat bagaimana FanDuel harus merestrukturisasi seluruh siklus produk dan kerangka kerja operasionalnya untuk mengakomodasi tantangan yang tidak diketahui saat negara bagian AS mulai menerapkan peraturan taruhan awal mereka.

“Di masa-masa awal pasar mana pun, Anda lupa bahwa inovasi termudah adalah mendapatkan dasar-dasarnya dengan benar,” kata King. “Apakah mudah bagi pelanggan untuk mendaftar, apakah mudah bagi mereka untuk memasang taruhan pertama mereka dan dapatkah mereka mengikuti apa yang sedang terjadi?”

“Fokus kami adalah pendidikan, jadi inovasi kami tidak seksi. Tujuan kami hanyalah untuk memastikan bahwa kami memberikan pengalaman bertaruh pertama kali yang terbaik untuk semua pelanggan ”.

Dengan ‘memahami dasar-dasarnya dengan benar’, King berkata bahwa FanDuel telah mengamankan jalan setapak untuk memimpin tahap selanjutnya dari inovasi produk untuk taruhan AS – yang ia yakini akan berbeda secara radikal dengan siklus inovasi sebelumnya yang disaksikan sebelumnya oleh industri taruhan olahraga.

“Saya pikir kami di sini untuk membawa tontonan dan taruhan olahraga ke abad ke-21,” katanya. “Misi kami adalah menghadirkan penggemar olahraga dari pinggir lapangan dan melibatkan mereka dengan olahraga favorit mereka, seperti yang biasa mereka lakukan dengan produk digital lainnya”.

“Jika Anda melihat video game dan platform media sosial, pengguna telah mengizinkan mereka untuk mempersonalisasi produk dan penawaran agar lebih sesuai dengan preferensi mereka … ini seharusnya tidak berbeda untuk taruhan olahraga yang saat ini merupakan pengalaman statis bagi pelanggan” .

Secara pribadi, King mengungkapkan bahwa dia menganggap dirinya sebagai “ahli media olahraga daripada penggemar olahraga” – suatu sifat yang membantunya sebagai kepala eksekutif FanDuel yang mengamati dinamika kesukuan olahraga AS dan keterlibatan emosionalnya dengan penggemar.

Mencerminkan taruhan olahraga, King mencatat bahwa media olahraga menghadapi siklus tantangan generasi di mana pemangku kepentingan harus menjauh dari pemikiran tradisional.

“Menarik untuk melacak gangguan yang terjadi di seluruh lanskap media. Orang-orang berbicara tentang ‘peringkat turun dan menyamakannya dengan orang muda yang tidak menonton siaran langsung olahraga’… Saya mengambil pandangan sebaliknya.

“Orang-orang dari semua generasi peduli dengan olahraga, namun, pemirsa yang lebih muda tidak ingin mengonsumsi olahraga secara pasif dengan duduk di depan TV selama tiga jam – mereka menginginkan interval dan akses yang lebih pendek di semua platform.

“Ini adalah peluang besar untuk FanDuel, yang menurut saya dapat berkembang dalam ekosistem baru olahraga, di mana generasi muda menginginkan pengalaman instan dan untuk terhubung dengan penggemar olahraga lainnya… sesuatu yang sangat berbeda dengan format tradisional.”

FanDuel adalah anggota Pimpinan SBC, keanggotaan operator global tingkat atas dan asosiasi operator yang dibentuk dengan misi untuk menyatukan yang terbaik di industri untuk berbagi ide, berkolaborasi dalam masalah besar, mendorong inovasi, dan meningkatkan citra keseluruhan industri kami melalui promosi prestasinya.