EGBA: akuntabilitas adalah apa yang lebih kita butuhkan

Itu Asosiasi Permainan dan Taruhan Eropa telah memperingatkan tentang masa depan yang suram jika pelajaran tidak dapat diambil dari peningkatan sorotan yang ditempatkan pada industri.

Dengan sektor perjudian online”tepat di bawah pengawasan publik”, Maarten Haijer, sekretaris jenderal EGBA, mengatakan bahwa”masih terlalu banyak perusahaan di sektor ini yang terlalu marah pada peraturan dan mengeluh tentang hal itu, tanpa mengambil tanggung jawab dan memberikan solusi”.

Menyanjung Grup yang Sama, yang awal pekan ini mempublikasikan bagian pendapatannya dari pelanggan yang berisiko tinggi mengalami bahaya perjudian, Haijer mendesak perubahan itu diperlukan.

“Sektor ini perlu lebih matang dalam menanggapi masyarakat dan perlu dilakukan dengan cepat,” katanya. “Ini termasuk mengakui bahwa sektor bertanggung jawab atas apa yang dilakukan dan tidak dilakukan, dan bagaimana melindungi pelanggannya, terutama mereka yang membutuhkan dukungan lebih besar.

“Jika tidak, masa depan akan terlihat suram, terutama bagi perusahaan yang terus berpikir bahwa tindakan terbaik untuk pengawasan publik adalah tidak melakukan apa-apa.”

Awal minggu ini Kindred menjadi operator perjudian pertama yang melaporkan bagian pendapatannya dari perjudian berbahaya, mengungkapkan bahwa selama perdagangan Q4 2020, Kindred mencatat bagian 4,3 persen dari kemenangan kotor dari pemain yang dianggap’berisiko tinggi’.

Grup perjudian online mengatakan akan merilis metrik transparansi baru sebagai bagian dari mandat perjudian yang lebih aman, yang berupaya mencapai nol persen pendapatan dari perjudian berbahaya pada tahun 2023.

“Ini adalah inisiatif yang sangat penting – penting untuk pelanggan dan sektor ini – dan langkah maju yang besar dalam transparansi dan akuntabilitas,” kata Haijer.

Menambahkan:”Saat Anda melihat nomor mereka, jelas bahwa prosedur inner Kindred untuk mendeteksi dan menangani perilaku perjudian bermasalah sudah memberikan hasil yang positif: lebih dari 70 persen pelanggan yang terdeteksi oleh Sistem Deteksi Awal Keamanan Pemain Kindred secara positif mengubah perilaku perjudian mereka setelah deteksi dan intervensi dari perusahaan.”

Menegaskan bahwa asosiasi perdagangan yang berbasis di Brussel ingin”taruhan menyenangkan bagi semua orang,” Haijer menyarankan bahwa”akuntabilitas lebih dari satu kata, ini adalah bahan utama untuk sektor perjudian online yang tahan terhadap masa depan”.