Arcangelo Lonoce: Perjalanan saya ke Habanero dan evolusi seluler

Ketika saya pertama kali mulai bekerja di industri game, tidak ada pasar online yang diatur, ”kata Arcangelo Lonoce, kepala pengembangan bisnis Eropa di Habanero, ketika mengingat kembali perjalanannya melalui industri dan melihat lanskap regulasi yang terus berkembang.

Dalam percakapan terakhirnya dengan CasinoBeats, Lonoce mendokumentasikan transformasi konten, mengubah persyaratan operator, dan rencana komersial dalam waktu dekat.

CasinoBeats: Dapatkah Anda memberi tahu kami lebih banyak tentang kapan, di mana, dan mengapa karier Anda di industri game pertama kali dimulai?

Malaikat Agung Lonoce: Semuanya dimulai pada tahun 2003. Pertunjukan pertama saya adalah di call center untuk sebuah perusahaan besar, sebelum saya dipromosikan menjadi pembawa acara VIP. Setelah mengambil pekerjaan manajemen produk pada tahun 2011 di Winga (sekarang LeoVegas Italia), saya mengambil peran serupa di BetVictor setahun kemudian.

Saya menemukan Habanero selama enam tahun yang saya habiskan dalam pekerjaan itu dan sangat terkesan dengan model matematika canggih yang mendasari permainannya. Setelah kesepakatan integrasi antara BetVictor dan Habanero dan dengan saya yang perlu pindah ke Italia pada saat itu, saya senang bergabung dengan perusahaan yang terakhir.

Sejak itu, berkat pencapaian luar biasa dari tim produk berbakat kami, saya telah melihat matematika sempurna yang pertama kali menarik perhatian saya dicocokkan dengan UI yang lebih menarik.

Gamifikasi juga dimulai dengan sungguh-sungguh beberapa tahun yang lalu dan menjadi semakin penting ”

CB: Bagaimana lanskap regulasi berkembang selama waktu itu di beberapa pasar di mana Habanero ada?

AL: Ketika saya pertama kali mulai bekerja di industri game, tidak ada pasar online yang diatur. Lanskap regulasi telah berkembang pesat sejak saat itu, dengan undang-undang yang sekarang diberlakukan di seluruh yurisdiksi utama di seluruh dunia. Menurut saya, itu hal yang baik: melayani tidak hanya untuk membuat perjudian lebih aman dan menyenangkan, tetapi juga membawa banyak manfaat bagi ekonomi nasional.

Industri ini mulai mengatur dirinya sendiri selama dekade setelah tahun 2000, dengan Italia menjadi pasar besar pertama yang memperkenalkan regulasi formal dan menyeluruh untuk ruang kasino online pada tahun 2011. Kerangka yang sekarang diterapkan komprehensif, progresif, dan kuat. Sejak saat itu, banyak negara lain mengikuti di Eropa dan sekitarnya – dengan hampir 20 pasar yang diatur sekarang online.

CB: Dan bagaimana menurut Anda industri telah berubah dari dulu ke sekarang dalam hal konten yang ditawarkan?

AL: Pertama, studio konten dulu tidak sebanyak sekarang. Pasar sebagian besar berputar di sekitar dua atau tiga pemasok, yang memproduksi game dalam cetakan yang ditemukan di sektor berbasis lahan sementara secara progresif berinovasi dengan jenis konten baru yang secara khusus disusun untuk peluang tanpa akhir dari lingkungan online.

Mengenai kualitas produk, langkah besar telah dibuat dalam hal grafik, pemodelan matematika, dan personalisasi. Gamifikasi juga dimulai dengan sungguh-sungguh beberapa tahun yang lalu dan telah menjadi semakin penting dalam periode intervensi.

Permintaan untuk game yang mengutamakan seluler meningkat sejalan dengan penyebaran akses internet ”

Evolusi terbesar dari semuanya, bagaimanapun, adalah perkembangan konten berorientasi seluler. Selama bertahun-tahun, industri kami gagal mengoptimalkan penawarannya untuk seluler, tetapi mulai sekitar tahun 2012 dan seterusnya (dan dengan hadirnya HTML5) pintu air dibuka untuk produk multi-saluran.

Permintaan akan game yang memprioritaskan perangkat seluler meningkat seiring dengan meluasnya akses internet dan peningkatan kecepatan koneksi, serta adopsi smartphone, sehingga pergeseran itu tak terelakkan. Kami sekarang secara konsisten melihat sebagian besar taruhan kasino online ditempatkan pada perangkat seluler.

CB: Sebagai seseorang yang dulu bekerja untuk operator, bagaimana Anda melihat persyaratan operator berkembang di tahun-tahun mendatang?

AL: Ke depan, jelas bahwa banyak operator perlu memangkas biaya untuk mengembangkan operasi yang lebih ramping. Perkembangan peraturan dan pengetatan batasan peraturan yang telah kita lihat di seluruh papan berarti bahwa mengoperasikan kasino menjadi lebih mahal.

Pembatasan aktivitas pemasaran dan promosi berarti bahwa produk dan strategi CRM Anda harus benar-benar sempurna, dan membangun platform teknologi yang tangguh dan dapat diskalakan membutuhkan talenta terbaik – yang, tentu saja, juga harus dibayar mahal.

Oleh karena itu, kasino dan sportsbook harus menjadi lebih baik dalam menawarkan jenis personalisasi bertenaga AI yang digunakan oleh perusahaan seperti Netflix dan Amazon, di mana pelanggan disajikan dengan penawaran yang disesuaikan segera setelah mereka tiba di halaman arahan.

Kami sangat senang telah memasuki pasar Jerman yang baru “

Ini perlu dicocokkan dengan pendekatan ilmiah untuk bisnis dan intelijen data dengan tujuan yang jelas untuk memaksimalkan nilai sambil menjaga biaya tetap berkelanjutan.

CB: Terakhir, apa rencana komersial Habanero dalam waktu dekat terkait pasar baru?

AL: Kami sangat senang telah memasuki pasar Jerman yang baru, mulai hari pertama berkat kemitraan kami dengan Löwen Play Digital. Kami berharap kawasan DACH menjadi salah satu prioritas utama kami dalam beberapa bulan mendatang, dan juga berharap untuk hidup di Spanyol, pasar yang memiliki banyak kesamaan dengan Italia, tempat kami menikmati kesuksesan yang luar biasa.

Kami sangat terbiasa membantu mitra kami menavigasi batasan peraturan mengingat pengalaman kami di Italia – dan kami siap untuk mulai membicarakan solusi dengan teman Spanyol baru kami.

Kami juga bersiap untuk memasuki Skandinavia dengan game kami yang sudah disertifikasi di Denmark dan Swedia, dan saya sangat menantikan untuk mengumumkan kesepakatan operator yang sedang kami siapkan di sana.

Last but not least, wilayah pertumbuhan Amerika Latin juga terus menjanjikan, terutama Panama, Argentina, dan Kolombia, jadi bisa dikatakan bahwa rencana menarik Habanero tersebar di seluruh dunia.